Contador de cola — Conteo de personas en tiempo real
Contador de personas basado en ESP32 con sensores IR-break en entradas y salidas de cola. Cuenta personas en cada sección de la cola en tiempo real, exporta a un dashboard para estimación de tiempo de espera y señalización dinámica. Bajo consumo, batería, ruteable en mesh.
Problema
Los parques temáticos pierden ingresos cuando las colas superan el tiempo de espera anunciado. Los operadores se basan en conteos manuales, que son imprecisos y lentos. Sin datos en tiempo real, el personal no puede redirigir visitantes a atracciones menos llenas, y la señalización digital de la cola se queda en estimaciones obsoletas.
Solución
Nodos ESP32 con sensores IR-break en la entrada y salida de cada sección de cola. Cada nodo cuenta personas al cruzar, intercambia el total acumulado con el siguiente nodo por ESP-MESH, y publica el conteo de la sección a un broker MQTT central. Un dashboard ligero calcula tiempos de espera y los envía a los displays de la cola.
Logros clave
- Sensores IR-break en entrada y salida de cada sección de cola
- Ruteo ESP-MESH: los nodos retransmiten conteos sin infraestructura cableada
- Alimentado por batería, bajo consumo entre eventos
- Publicación MQTT por sección, dashboard calcula tiempo de espera
Concepto
La idea es un módulo ESP32 pequeño, alimentado por batería, con dos sensores IR-break. Uno se sitúa en la entrada de una sección de cola, el otro en la salida. Cada módulo se despierta cuando una persona cruza el haz, incrementa un contador, y envía el acumulado por ESP-MESH al vecino. La cadena de nodos alimenta un servidor ligero que agrega los conteos y los publica por MQTT. Un dashboard ligero los recoge, calcula estimaciones de tiempo de espera, y los envía a los displays de la cola.
Cada nodo es reemplazable en campo: la caja se clipa en la barandilla, los sensores se alinean con marcadores reflectantes baratos, y la batería dura un día operativo con una sola carga. Todo el sistema está pensado para que lo despliegue el personal de la zona sin un técnico de IT presente.
Por qué importa en el entretenimiento temático
La precisión del tiempo de cola es una promesa diaria del parque al visitante. Cuando la espera real supera la anunciada, las quejas se disparan y la experiencia baja. La mayoría de parques siguen dependiendo de conteos manuales por parte de los operadores de atracción, que son lentos, inconsistentes, y fácilmente sesgados. Un conteo en tiempo real cierra el bucle: la señalización digital se actualiza, el equipo de operaciones puede mover personal al cuello de botella, y el visitante ve la verdad en la pantalla.